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JACQUES C. TRESFIELD

 

Accompagnement au changement

&  Prévention Santé

  • STRESS MANAGEMENT  &  PSYCHOLOGIE POSITIVE

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  • TALENT ACQUISITION & MANAGEMENT

  • Ant. CONSULTANT D' ENTREPRISES

  • LEAD AUDITOR   ISO 45001 - 9001 - 14001

  • DROIT 

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CHANGEMENT DIGITAL ET HUMAIN

               Prévention Santé

FRANCAIS > ANGLAIS

Si vous développez une entreprise aujourd’hui vous avez comme tous les entrepreneurs, constaté que votre environnement économique, le monde s’est transformé. Une transformation digitale. Il y a énormément de résistance, de stress au changement. Ce changement de paradigme peut mener au burnout. (Programme Stress Management)

 

Faut-il rappeler que l’échec des opérations de changement dans les entreprises est surtout dû au fait humain dans plus de 70% des cas. C'est à dire du stress et de sa composante résistance, fuite ou combat...

 

Ainsi aujourd’hui le changement concerne à la fois l’humain et la technologie digitale. Un nouveau mindset pour l’entrepreneur doit se faire jour !

Des difficultés de trésorerie, de besoin en fonds de roulement, sont à l'origine de tensions quotidiennes pour nombre d'entrepreneurs. Ces périodes de tension au niveau de la trésorie peuvent être momentanées ou plus ou moins longues. Cela génère du stress ! 

 

Etre à l'écoute du Buyer persona

L’objectif est toujours pour tout entrepreneur de développer sa clientèle ou patientèle. En l’occurrence vous avez un magnifique site internet, même si vous faites encore appel aux techniques publicitaires traditionnelles, au marketing par téléphone. Vous avez beaucoup investi dans votre site internet !

 

Aujourd’hui cependant, le premier réflexe de chacun d’entre nous est de rechercher l’information premièrement sur internet. C’est le point ! C’est clairement une modification du comportement d’achat.

L’internaute pose des questions au moteur de recherche comme Google par exemple et si votre site est bien indexé, le moteur vérifiera si les informations de votre site répondent à ses questions. L'internaute recherche précisément ici du contenu informatif, pertinent, de valeur qui réponde à sa problématique. Il souhaite une réponse fiable à sa question.

Votre prospect a pris en main sa situation.

C’est pour cette raison que le contenu est Roi ! Il convient de produire des contenus de haute qualité répondant précisément aux questions des usagers d’internet, en l’occurrence vos prospects. Ils achèteront vos produits ou services si vous leur avez démontré que vous détenez le savoir-faire, l’expertise dans leur domaine d’interrogation.

C’est un passage de la transaction pure au domaine de la relation, pour éduquer votre client et surtout le rassurer au cours du cycle d’achat. Il décidera ou pas d’acheter votre produit ensuite.

Pour toute entreprise, quelle que soit sa dimension le challenge et l’opportunité se trouvent là ! Le bon contenu auprès du buyer persona identifié. C’est une approche centrée sur le client.

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                            ENGLISH

If you are developing a business today, you have, like all entrepreneurs, noticed that your economic environment, the world has transformed. A digital transformation. There is a lot of resistance and stress to change. This paradigm shift can lead to burnout. (Stress management program)

It is important to remember that the failure of change operations in companies is mainly due to human factors in more than 70% of cases. That is to say, stress and its component of resistance, flight or fight...

So today, change concerns both people  (HR) and digital technology. A new mindset for the entrepreneur must emerge!

Cash flow problems and working capital requirements are the cause of daily tensions for many entrepreneurs. These periods of tension at a treasury level can be momentary or more or less long. This generates stress! 

Listen to the Buyer persona

The objective is always for any entrepreneur to develop his clientele or patient base. In this case, you have a magnificent website, even if you still use traditional advertising techniques, telephone marketing. You have invested a lot in your website!

Today, however, the first reflex of each of us is to look for information first on the internet. That's the point! This is clearly a change in buying behavior.

 

The Internet user asks questions to the search engine like Google for example and if your site is well indexed, the engine will check if the information on your site answers the questions. The Internet user is looking for informative, relevant and valuable content that answers his questions. He wants a reliable answer to his questions.


Your prospect has taken control of his situation.

That's why content is king! It is important to produce high quality content that answers the questions of Internet users, in this case your prospects. They will buy your products or services if you have shown them that you have the know-how, the expertise in their field of questioning.

It is a transition from the pure transaction to the relationship domain, to educate your customer and especially to reassure him during the buying cycle. He will decide whether or not to buy your product afterwards.

For any company, whatever its size, this is the challenge and the opportunity! The right content for the identified buyer persona. It's a customer-centered approach.

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